Senior IT Support

Royal Shop Mandiri sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Maros. Peran ini memerlukan individu yang kreatif, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan teknis yang kuat untuk menyediakan dukungan IT yang andal bagi seluruh organisasi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berpeluang untuk berkembang, serta gaji yang kompetitif antara Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per bulan.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh organisasi.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak secara efisien dan efektif.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server perusahaan.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT untuk mendukung operasional bisnis.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada karyawan lainnya tentang teknologi IT.
• Memantau dan memperbarui keamanan informasi dan sistem.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.
• Melaporkan dan menganalisis masalah IT secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan dan keamanan informasi.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait